Allgemeine Geschäftsbedingungen

GridTrace · Reiz Consulting UG (haftungsbeschränkt)

Entwurfsstand: Vertragsbedingungen, Leistungsumfang und Fristen müssen vor einer Produktionsfreigabe durch die Verantwortlichen für Recht und Produkt bestätigt werden.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der auf der Plattform GridTrace (nachfolgend „Plattform“) angebotenen Dienste der Reiz Consulting UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieter“). Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte SaaS-Plattform zur Verfügung, die der Verwaltung, Dokumentation und Überwachung von Infrastrukturprojekten (insbesondere Maststandorte) dient. Der Umfang der Nutzung richtet sich nach dem jeweiligen Tarif und der Mandantenvereinbarung.

§ 3 Registrierung und Zugang

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Verfügbare Sicherheitsfunktionen sind entsprechend der jeweils freigegebenen Betriebskonfiguration zu verwenden.

§ 4 Pflichten des Nutzers

§ 5 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Geplante Wartungsarbeiten werden dem Nutzer nach Möglichkeit im Voraus mitgeteilt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Verbindliche Service-Level gelten nur, wenn sie in der jeweiligen Vereinbarung ausdrücklich festgelegt wurden.

§ 6 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten richtet sich nach der separaten Datenschutzerklärung. Konkrete technische und organisatorische Maßnahmen richten sich nach der freigegebenen Betriebskonfiguration und der jeweiligen Vereinbarung.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) jedoch auch bei leichter Fahrlässigkeit. Die Haftung bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Vorstehendes gilt nicht für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 8 Rechte an der Plattform

Alle Rechte an der Plattform, einschließlich der Software, des Designs und der Inhalte, verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ein nicht ausschließliches, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht zur Nutzung der Plattform. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Plattform ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

Vertragslaufzeit, ordentliche Kündigungsfristen und Datenbereitstellung nach Vertragsende richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Löschung und Aufbewahrung erfolgen nach dem freigegebenen Löschkonzept und den jeweils geltenden gesetzlichen Pflichten.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Eggenstein-Leopoldshafen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: April 2026